Política de Privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026.

Esta Política descreve como a Duty Tatuapé coleta, utiliza, armazena e protege as informações de quem acessa esta página, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem somos

Duty Tatuapé — ótica localizada na Rua Tuiuti, 2390, Tatuapé, São Paulo/SP. Contato: (11) 91546-5025.

2. Quais dados coletamos

Esta página não possui formulário de cadastro. Os dados tratados se limitam a:

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
• Parâmetros de campanha: identificadores de anúncio (como gclid e parâmetros UTM) usados para medir o desempenho das campanhas publicitárias.
• Dados que você nos envia: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo e o atendimento passa a ocorrer nesse canal. As informações que você compartilhar na conversa (como nome, telefone e dados da sua receita) são tratadas para viabilizar o atendimento e o orçamento solicitado.

3. Para que usamos os dados

• Responder solicitações de atendimento, orçamento e agendamento.
• Medir e otimizar o desempenho de campanhas de publicidade.
• Melhorar a experiência e o conteúdo desta página.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento se apoia no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares a contrato (elaboração de orçamento a seu pedido) e no legítimo interesse para mensuração publicitária, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Google (Google Ads e Google Analytics): para mensuração e otimização de anúncios.
• Meta Platforms (WhatsApp): canal por meio do qual o atendimento é realizado.
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para funcionamento da página e mensuração de campanhas. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador; nesse caso, algumas funcionalidades podem ser afetadas. Para gerenciar a personalização de anúncios do Google, acesse adssettings.google.com.

7. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou ao cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

8. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 91546-5025.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última revisão está indicada no topo desta página.

Regulamento da promoção

Até 20% de desconto em lentes — Duty Tatuapé.

1. Objeto

A promoção concede até 20% de desconto sobre o valor das lentes de grau adquiridas na loja Duty Tatuapé, mediante apresentação de receita oftalmológica válida.

2. Quem pode participar

Pessoas físicas que apresentem receita de grau emitida por oftalmologista ou optometrista e realizem a compra presencialmente na loja.

3. Condições

• O desconto incide exclusivamente sobre as lentes, não se aplicando a armações, acessórios ou serviços.
• O benefício não é cumulativo com outras promoções, convênios ou descontos vigentes.
• O desconto não é conversível em dinheiro nem transferível a terceiros.
• A disponibilidade de tipos e tratamentos de lente pode variar conforme o estoque e o fornecedor.
• O prazo de entrega é informado no ato do atendimento e varia conforme a lente escolhida.

4. Pagamento

O parcelamento em até 10x sem juros está sujeito ao valor mínimo da parcela e à aprovação da operadora do cartão.

5. Vigência

A promoção é válida por prazo indeterminado e pode ser encerrada ou alterada a qualquer momento, sem aviso prévio, preservando-se as condições já contratadas antes da alteração.

6. Dúvidas

Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp (11) 91546-5025 ou na loja, na Rua Tuiuti, 2390 — Tatuapé, São Paulo/SP.